Redirects instellen voor je test

Wanneer je een unmoderated test uitvoert via een externe tool (zoals Lyssna of Maze), heeft User Sense een redirect nodig om de sessie aan de juiste deelnemer te koppelen. Zonder deze koppeling kunnen we de opname en data niet aan de deelnemer linken.

Je moet altijd twee redirects instellen:

1. Van User Sense naar de externe tool — zodat de sessiegegevens worden meegegeven aan de tool
2. Van de externe tool terug naar User Sense — zodat we weten dat de deelnemer de taak heeft afgerond

Hieronder vind je per tool een stap-voor-stap uitleg.

Redirects voor Lyssna

Stap 1 — Redirect van User Sense naar Lyssna

1. Maak in User Sense een test aan zonder opnames
2. Voeg de taak Externe tool toe
3. Plak je Lyssna-link in het URL-veld en voeg direct daarachter de volgende variabelen toe: ?sessionId={sessionId}&sessionHash={sessionHash}

Voorbeeld: https://www.lyssna.com/29832981?sessionId={sessionId}&sessionHash={sessionHash}

Stap 2 — Redirect van Lyssna terug naar User Sense

Stel in Lyssna de volgende test redirect in: dashboard.usersense.io/en/web/complete/task/live/{{sessionId}}/{{sessionHash}}

Let op: Lyssna vereist dat variabelen tussen dubbele accolades worden geplaatst. Dit wijkt af van de syntax in User Sense, maar bovenstaande link is correct.

Redirects voor Maze

Redirects in Maze zijn alleen beschikbaar op een betaald plan (Pro of Org). Automatische redirects staan uit om veiligheidsredenen — deelnemers moeten zelf op de CTA-knop op het Thank You Screen klikken om teruggestuurd te worden.

Stap 1 — Redirect van User Sense naar Maze

1. Maak in User Sense een test aan zonder opnames
2. Voeg de taak Externe tool toe
3. Plak je Maze-link in het URL-veld en voeg direct daarachter de volgende variabelen toe: ?sessionId={sessionId}&sessionHash={sessionHash}

Voorbeeld: https://www.maze.com/29832981?sessionId={sessionId}&sessionHash={sessionHash}

Stap 2 — Redirect van Maze naar User Sense

1. Open jouw maze in de Maze builder
2. Ga naar het Thank You Screen block
3. Zet de toggle "Add Custom CTA" aan
4. Plak de volgende redirect-link in het URL-veld: dashboard.usersense.io/en/web/complete/task/live/{{sessionId}}/{{sessionHash}}

Let op: Maze vereist dat variabelen tussen dubbele accolades worden geplaatst. Dit wijkt af van de syntax in User Sense, maar bovenstaande link is correct.